О персонале и его работе.
February 5, 2013, 4:01 PM
Проект WoW Circle, по состоянию на 05.02.13, насчитает в своем составе 130 сотрудников - это администраторы, разработчики, игровые мастера, модераторы. Как все устроено на logon2 и 3, я точно не знаю, по этому буду писать только про logon.График работы у всех опять же свободный, но халяву стараемся пресекать, это может быть устное предупреждение, либо лишение % от ЗП, но многие все же халявят периодами т.к всех контролировать очень сложно и это занимает уйму времени.
Ни у кого из персонала logon, нет прав на добавление предметов, мобов или объектов в игре, из соображений безопасности, пару лет назад был печальный опыт, с тех пор как высокий доступ никому не выдается, все спокойно, но минусы тоже есть, помощь игрокам в игре не может быть такой эффективной, но мы продумываем этот вопрос, например пару месяцев назад, был введен НПЦ, который позволяет восстановить классовые и квестовые спеллы, потерянные из-за отката(с которыми мы кстати тоже боремся).
На каждом игровом мире присутствует по 4-5 модератора, которые следят за чатом, больше никаких полномочий у них нет, руководят ими игровые мастера на конкретных мирах. У игровых мастеров, есть свой руководитель, который выполняет такие же задачи как и они, но еще и следит за тем, чтобы их выполняли другие.
На этом собственно ингейм саппорт заканчивается, переходим к веб ресурсам и разработке.
Форум обслуживает множество модераторов, но даже они бывает не справляются, ежедневно форум просматривают более 300 тыс. раз, что говорит о высокой активности на нем, также игровые мастера модерируют разделы своих миров, кому как не им, лучше всего знать о своем "хозяйстве". На форуме также присутствует администратор, который занимается наобором модераторов, обслуживанием форума и его модерированием.
Разработкой руковожу лично я, сейчас на проекте трудятся 14 программистов над ядром, вебом и базой данных, все ребята с огромным опытом за плечами, но бывает также как и остальные халявят, ибо все же для многих это работа, а не хобби, стараемся бороться с ленью и стимулировать персонал на работу, но это не всегда получается. Чем занимается куратор проекта, т.е я :), я рассказал в предыдущей статье "Управление большим проектом".
Собственно наверно и все, о чем я хотел вам сегодня рассказать, если есть тема, о который вы хотите услышать развернутую статью, то пишите мне на почту или на форуме.
Следите за новостями и приятной игры на проекте wowcircle.com.
Автор n0n4m3, wowcircle.com.